所谓医者父母心,门诊、中医馆、诊所居要为病人和客户提供有效的诊疗服务保障,又要为客户的资料信息提供保障,为了能够高度符合实际门诊诊所管理流程,把医生、病人关联起来,提高医疗的工作效率,近几年来各种诊所管理软件如雨后春笋涌现在医疗软件的市场,不仅仅给诊所界提供更多选择,同时也遗留下各种各种的问题。
在医疗行业接触有5年,接触各种各样的客户类型,对于使用软件的抱怨无非最多的服务永远跟不上,在市场需求不断增加下,软件功能已经远远满足不了现在的需求。常规的几种现象前期用低价去吸引客户,导致后面公司无非经营生存,软件更新停滞,客户软件出现各种问题,按年付费的saas软件没有接口对接等等,一系列遗留的问题开始成为行业的诟病了,到底哪一款诊所管理软件能让诊所用得安心,用得到有保障?
保达本草科技诊所管理软件是一套面向中医馆、门诊部、诊所、卫生室等中小型医疗机构,为其提供就诊预约、登记分诊、医生门诊、医生开方、检验检查、药品进销存、划价收费、会员管理、理疗工作站管理等一体化医疗过程管理功能,同时还重点为其打造了决策分析系统、客户管理系统和线上管理营销等功能,以此来全方位管理诊所的线上线下业务。
一、前台管理
1、居民健康档案:进入界面,输入必填信息点击完成(注:输入身份证后出生日期、年龄、性别会自动识别),完成后点击保存,诊所可以快速建立患者信息档案。
2、预约挂号:点击【挂号预约】进入挂号界面,在挂号界面可以调取已经建档的病人进行挂号,也可输入必填项进行挂号,护士可轻松为当天或未来的病人挂号。
3、门诊收费模块:可支持手工处方和电子处方收费,可查看审核处方单明细以及补打等相关信息,就可为患者结算费用。
4、药房发药:进入【药房发药】,可查询、核对未发药患者情况,正确无误后,直接点击确定发药就可以了。
5、会员管理:支持开通会员卡、充值、升级会员等功能。
二、医生就诊
1、病历信息:医生可以查看当前病人的诊断、主诉、现病史、既往史、四诊、过敏信息、过敏史,医嘱、辩证分析,然后给出合理诊断和治疗建议。
2、医嘱信息:医生可以给患者诊断及开处方,包括西药处方、中药处方、检验检查项目和治疗项目,能够快速保存开方。
3、历史病历历史处方:医生可以灵活操作病人的历史处方和历史病历,对复诊的客户可以快速调用历史处方和历史病历。
4、经验方管理:软件含有伤寒论、金匮要略等一些常用方剂,医生可以管理自己的经验方,方便快速调用。
三、库存管理
1、采购计划:可以根据诊所所需下采购计划,包括一般采购和病人采购,也可根据时间段快速搜索仓库库存、单号、数量、单位、规格、价格等。
2、物品出入库:根据物品选择出入库的项目,可手动或条形码整理物品出入库,出入库完毕可直接打印单据。
3、库存盘点:点击【新增】,就可以对现有库存进行盘点,可对数据进行【临时保存】,库存无误后可点击【生效】,完成清点。
4、库存警报:设置库存上下限以及库存近效期,可查看现有物品是否在有效期内,及数量和失效日期。可查看哪些物品是库存不足,需及时采购。
四、数据分析
系统提供病人收费情况、初诊复诊收入、收费大类统计、工作量统计、收费项目用量汇总等统计报表,可根据时间、诊所名称、支付方式等自由选择形成报表,实现excel导出和打印。
五、软件诟病问题
其实针对软件的服务问题,保达软件在做医疗软件行业上服务上跟进的及时性是非常高的,并且能够快速解决客户的问题。同时保达软件17年专业做这方面的信息化软件,能够不断更新和修复更多的功能,为诊所提供有效保障。